Spring naar content

17 publicaties gevonden

  • Afstudeerscriptie waarin verslag wordt gedaan van een onderzoek naar de mogelijkheid van een sportloket in de gemeente Dronten. Daarbij zijn de problemen die spelen bij sportverenigingen in kaart gebracht en…

    Rapport
  • zwemsport op topniveau

    Afstudeerscriptie waarin onderzoek verricht is naar de kwaliteit van de steunpunten van de Stichting Topzwemmen Nederland.

    Rapport
  • stap voor stap

    Dit werkboek is gebaseerd op de inhoudelijke informatie uit het handboek over vraaggericht werken vanuit de één- loket-gedachte. Aan de hand van een stappenplan wordt een model geschetst om te…

    Werkboek / instrument
  • op weg naar vraaggerichte dienstverlening in de sport

    In deze publicatie worden de belangrijkste ‘bouwstenen’ van een sportservicepunt behandeld. Onderwerpen als het belang van vraagpatronen, de samenstelling van een productencatalogus en functieprofielen van de medewerkers komen hier aan…

    Handboek / handleiding